LEARNING COMPANY heißt, die Voraussetzungen zu schaffen, dass das individuelle Wissen und die Ergebnisse der persönlichen Lernprozesse dem gesamten Unternehmen zur Verfügung stehen.
LEARNING COMPANY heißt, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren vom geteilten Wissen der anderen. Das Unternehmen als Ganzes kann sich wechselnden Bedingungen anpassen. Und Sie als Klient profitieren vom Know-how jedes Einzelnen und der gesamten Unternehmung.
Wissen managen
Der intelligente Umgang mit Wissen ist für uns die zentrale Herausforderung bei der Gestaltung unserer internen Prozesse. Wir folgen dabei dem Ansatz von Gilbert Probst, der folgende Bausteine des Wissensmanagements vorschlägt.
- Wissen identifizieren
- Wissen erwerben
- Wissen entwickeln
- Wissen teilen
- Wissen nutzen
- Wissen bewahren
Wissenstransfer
Wir versuchen das Wissen vom Kopf des Einzelnen in die Köpfe aller unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu transferieren. Unsere interne Organisation ist darauf ausgerichtet, möglichst viel Kommunikation untereinander zu ermöglichen.
Wissen teilen
Der Rohstoff Wissen verringert sich nicht, wenn er geteilt wird, er vermehrt sich. Deshalb ist Teil unserer Firmenkultur, dass wir bereitwillig unser Wissen teilen. Auch mit unseren Klienten.
Die richtige Firmenkultur
Voraussetzung für diese Art des Umgangs sind gegenseitiges Vertrauen und eine offene Atmosphäre. Es herrscht keine Konkurrenz untereinander und kein gegenseitiges Ausspielen.
Die richtigen Mitarbeiter
Dies stellt besondere Anforderungen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie sind kommunikativ und frei von der Suche nach dem persönlichen Vorteil. Sie stellen die Sache in den Mittelpunkt, nicht sich selbst.